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“瑞星反病毒安全月”将杀毒进行到底： 配合公安部开展全国病毒疫情普查 免费限量发放瑞星杀毒软件网络版 免费开放在线查毒、在线杀毒服务 免费清剿CIH等恶性病毒大行动 免费发放“病毒知识掌中宝”手册 免费提供重大病毒专杀毒工具 免费硬盘数据修复热线咨询 瑞星反病毒联盟“面对面”义诊 瑞星手机短信病毒预警系统开通 在4月26日重大恶性病毒CIH爆发日即将来临之际，国内最大的反病毒软件厂商北京瑞星科技股份有限公司宣布，投入500万元在全国范围内展开"瑞星反病毒安全月"活动，从4月18日至5月18日，瑞星公司将连续推出九项举措，帮助用户进行病毒的清查围剿。这九项举措中，既有配合公安部国家计算机病毒应急处理中心进行的计算机病毒疫情调查，又有瑞星杀毒软件网络版、"瑞星在线查(杀)毒"服务的免费使用，更有在各级店面组织的病毒知识普及和义诊活动，这是有史以来瑞星公司组织的规模最大的公益活动。 据瑞星统计，自1998年CIH病毒出现以来，已连续四年给用户造成了重大损失。在"瑞星在线查(杀)毒"服务汇总的数据中，CIH病毒赫然排在第15位，仅随求职信、尼姆达等恶性病毒之后，今年的防治形势依旧不容乐观。鉴于此，瑞星公司严阵以待，提前为用户准备各种防范手段和服务措施，力争今年将用户损失减至最低。 为配合公安部国家计算机病毒应急处理中心组织的全国病毒疫情调查活动，瑞星公司将向用户免费开放"瑞星在线查毒"服务，用户只要登陆瑞星网站(www.rising.com.cn)，通过网络进行远程查毒，便可以了解染毒情况，病毒数据经统计后上报后，作为此次公安部全国病毒疫情调查报告的内容向社会公布。 近几年网络病毒的泛滥，严重影响了各企业用户的使用，网络上病毒横行，瑞星杀毒软件网络版"分组分级式集中管理、分布式安全策略"，能够将企业的网络构筑成协调一致的立体病毒防护体系，不仅实现了自动安装、全网统一查杀、自动升级，而且大大降低了管理难度。在瑞星反病毒安全月期间，瑞星公司将向提出申请的企业免费限量发放5000套瑞星杀毒软件网络版(全功能限时版)，各企业可以根据自己的网络环境，向瑞星索取Windows系列、UNIX系列、Linux系列网络版产品，以及Exchange、Domino邮件服务器防病毒系统。同时，瑞星还可以为网吧、教育、税务等多个行业提供定制产品，并提供包括企业级防火墙、入侵检测反黑防毒的全面信息安全解决方案。 瑞星针对CIH等恶性病毒的清剿大行动将在4.26前夕全面展开。从4月25日至26日，瑞星将向用户免费开放"在线杀毒"服务，让用户对计算机进行一次彻底的病毒清查，通用卡号和密码将在4月23、24日通过媒体、网站向全社会公布。同时，瑞星自去年联合国内最大的电子邮件运营商网易公司为网易电子信箱提供杀毒增值服务以来，在此次活动中也将为新注册用户提供免费邮件杀毒服务等优惠措施。 瑞星手机短信病毒预警系统开通，标志着瑞星利用电信平台提供专业化服务的开始，"每周电脑病毒播报"、"重大病毒预警"等系列短信服务，赢得了用户的广泛好评和踊跃订阅，短信订阅数量以每天2000多人的速度激增，为此，瑞星将进一步加强与电信运营商的合作，全力提升短信服务质量和效率，配合瑞星全国反病毒预报网，让用户即时了解计算机病毒发作、危害的全面信息。 在瑞星反病毒安全月期间，瑞星公司将联合全国100余家"瑞星反病毒联盟"的软件经销商，在全国各大城市开展"面对面"义诊活动，提供免费咨询和杀毒软件升级服务，届时，瑞星技术支持工程师将向广大用户讲解计算机安全的知识、免费发放《病毒常识掌中宝》手册及礼品。 3.15前夕，瑞星向社会公布了"2+2"服务承诺，一个月以来，瑞星每周升级新病毒数量超过300个，顺利实现了一周两次升级的跃进，大大提高了反病毒能力和实效性，瑞星公司将继续严守承诺并进一步加强升级能力，还将提供免费硬盘数据修复热线咨询服务，开办一系列安全培训课程，为社会培养合格的信息安全人才。 瑞星副总裁毛一丁表示："这次瑞星投入500万开展"瑞星反病毒安全月"活动，完全是为了回馈社会的公益性活动。目前我国的计算机病毒防治水平相对较低，因此需要相关厂商尽可能多地做一些计算机知识普及活动。九项举措的实施，是让用户做到心中有数、让用户知道自己的计算机到底有多少病毒、有哪些病毒、这些病毒会造成什么样的危害，并帮助用户进行病毒的清剿工作。"据了解瑞星公司此次投入的500万元，除了用于各地活动场地和人员费用之外，还有大量的宣传费用和网络设备投入，准备了足够的网络服务器和充足的带宽。"目前我国上网的计算机至少有4000万台，因此瑞星网站必须做好海量的用户同时查杀毒和下载软件的准备"。毛一丁告诉记者。 "瑞星反病毒安全月"各项举措详述 每年4月26日，是CIH恶性病毒爆发日，连续四年以来，CIH病毒依然屡杀不绝，给用户计算机系统造成严重破坏，毁坏硬盘数据、捣毁计算机系统，每年瑞星公司都接获上千用户的求助，帮助用户修复数百块硬盘，挽救了大批宝贵的数据。 据瑞星统计，在瑞星"在线查(杀)毒"服务开通以来汇总的数据中，CIH病毒赫然排在第15位，与求职信、尼姆达等恶性病毒感染范围不相上下，今年的防治形势依旧不容乐观。 CIH病毒档案： 1998年7月26日，CIH病毒开始在美国大面积传播；1998年8月26日，该病毒入侵中国；1998年8月31日，公安部发出紧急通知，新华社、中央台新闻联播全文播发；1999年4月26日，CIH大爆发，全球超过六千万台电脑被不同程度破坏；2000年4月26日，CIH再度爆发，全球损失超过十亿美元；2001年4月26日，仅北京就有超过六千台电脑遭CIH破坏，瑞星修复硬盘数量接近400块；2002年4月26日，CIH病毒再次爆发，数千台电脑遭破坏，瑞星修复硬盘数量接近200块。 今年4月26日（星期六）为CIH病毒爆发日，瑞星公司提请电脑用户在此日之前对整个系统进行彻底清查，杜绝病毒隐患，以免遭受不必要的损失。瑞星为此推出了九项举措，帮助用户对电脑病毒进行清查。 瑞星建议采用以下几个步骤：首先升级杀毒软件至最新版本；彻底清查整个电脑系统；然后备份硬盘数据。 使用免费"瑞星在线查毒"服务、免费"瑞星在线杀毒"(4月25日)服务，进行CIH等病毒的清剿。 企业用户可申请使用瑞星杀毒软件网络版(全功能限时版)，瑞星公司将限量发放软件及相关资料，并提供升级、技术咨询服务。 瑞星网站（www.rising.com.cn）提供免费CIH病毒修复工具，瑞星技术服务中心提供"数据修复"及"紧急救援"等相关服务。 配合公安部开展全国病毒疫情普查 为了彻底普查我国计算机病毒疫情，掌握各种恶性计算机病毒在国内的流行情况，瑞星公司将积极配合公安部计算机病毒防治中心展开全国性的"地毯式病毒大普查"。 从4月18日到5月18日的"安全月"期间，瑞星公司免费开放"在线查毒"服务，任何企业、个人用户都可以登陆瑞星公司网站的"在线杀毒"页面，无需用户名和密码直接点击"在线查毒"按钮。瑞星公司的服务器将通过网络对用户的计算机进行远程查毒。查毒结果除了告知用户本身外，还将进行专业的统计处理然后上交公安部计算机病毒防治中心。 瑞星此举有力地配合公安部每年举办的全国计算机病毒疫情调查活动。承办此次调查活动的国家计算机病毒应急处理中心负责人表示，瑞星公司的在线查(杀)毒"服务中收集的病毒疫情数据一直作为应急中心病毒疫情监测工作的重要数据源，瑞星公司作为专业防病毒厂商积极参与和支持我国的病毒防治工作，有利于提高我国的病毒防治水平。 免费限量发放瑞星杀毒软件网络版 在网络病毒日益泛滥的今天，对于那些依靠局域网办公的企事业单位来说，只使用普通的单机版杀毒软件是无法根除网络病毒的危害的，应该使用网络版杀毒软件。但是目前有很多局域网用户并不了解这一情况，对产品的认识上还有一些误区，因此瑞星在"安全月"期间展开限量发放瑞星杀毒软件的活动，以便让企业用户真正了解网络版反病毒产品的特性。 在"安全月"期间，只要各企业登陆瑞星网站填写相关表格并留下联系方式，就可以免费获得瑞星杀毒软件网络版的（全功能限时版），这个产品拥有瑞星杀毒软件网络版的所有功能，包括自动安装、全网统一查杀、自动升级等等，使用期限是一个月。 各企业可以根据自己的网络环境，向瑞星索取Windows系列、UNIX系列、Linux系列、Novell系列网络版产品，以及Exchange、Domino邮件服务器防病毒系统，瑞星将为用户提供各种优惠措施。同时，瑞星还为网吧、教育、税务等多个行业提供定制产品，以及包括企业级防火墙、入侵检测在内的全面信息安全解决方案。 通过这个活动不光能使企业用户在CIH等恶性病毒高发期的一个月内确保网络的安全，更重要的是通过亲身试用来了解瑞星网络版反病毒产品的优越性。 免费开放"在线杀毒"服务，剿灭CIH等恶性病毒 在"4.26"CIH病毒爆发前一天，从4月25日零点到24点，"瑞星在线杀毒"将免费向全社会开放。 任何企业和个人用户都可以在这一天免费使用"瑞星在线杀毒"服务，对计算机病毒进行一次彻底地查杀。免费卡号和密码将在4月23、24日通过国内各大媒体、网站向全社会公布，用户也可以登陆瑞星网站(www.rising.com.cn)查讯。 除了4月25日免费提供"在线杀毒"产品之外，瑞星还将免费为用户提供求职信、尼姆达、CIH等恶性病毒的系列专杀工具，帮助用户对计算机系统进行彻底的"扫毒"。 瑞星反病毒联盟"面对面"义诊免费发放"病毒知识掌中宝"手册 在4.26和"五一"期间，瑞星公司将和"瑞星反病毒联盟"的软件经销商一起，在全国各大城市开展免费咨询和杀毒软件升级服务活动，届时瑞星技术支持工程师将向广大用户讲解计算机安全的知识、免费发放瑞星公司编撰的《病毒常识掌中宝》小册子，同时在活动现场为用户提供免费的升级拷盘服务。 瑞星计划进行"面对面"义诊活动的城市有北京、上海、广州、南京、杭州、成都、沈阳等地，与此同时，"病毒知识掌中宝"手册将在全国所有的"瑞星反病毒联盟"加盟店免费派送。 瑞星反病毒联盟的成员店将在"面对面"义诊活动中担任重要角色，他们将积极参与瑞星公司在各地的活动中，为用户提供计算机病毒咨询和服务。作为整个活动的发起和主导者，瑞星公司希望在为用户提供服务的同时，利用这次机会对整个"反病毒联盟"进行一次"服务练兵"，使得广大用户在未来的每一天都能从瑞星"反病毒联盟"的软件店享受到"面对面"义诊活动。 全面开通瑞星手机短信反病毒预警系统 瑞星手机短信病毒预警系统开通，标志着瑞星利用电信平台提供专业化服务的开始，"每周电脑病毒播报"、"重大病毒预警"等系列短信服务，赢得了用户的广泛好评和踊跃订阅，短信订阅数量以每天2000多人的速度激增，为此，瑞星将进一步加强与电信运营商的合作，全力提升短信服务质量和效率，配合瑞星全国反病毒预报网，让用户即时了解计算机病毒发作、危害的全面信息。 瑞星反病毒安全月期间，瑞星将向已订阅短信服务的用户提供最新病毒和服务信息，让用户随时了解最新动态。 免费数据修复咨询热线，提供专业化数据修复服务 3.15前夕，瑞星向社会公布了"2+2"服务承诺，一个月以来，瑞星每周升级新病毒数量超过300个，顺利实现了一周两次升级的跃进，大大提高了反病毒能力和实效性，瑞星公司将继续严守承诺并进一步加强升级服务能力。 在瑞星反病毒安全月期间，瑞星将提供免费硬盘数据修复热线咨询服务，并拓展瑞星教育培训体系，开办一系列安全培训课程，为社会培养合格的信息安全人才。 附：2001年4月26日，瑞星CIH病毒破坏报告 2001年的4月26日CIH病毒在当日再次大规模发作，4月26日凌晨刚过，瑞星公司的技术支持部门就开始接到受到病毒破坏的客户打入的求救电话，这名第一位打入电话的客户当时正在加夜班准备第二天重要的工作资料，凌晨刚过，她的计算机就立即黑屏，再也无法启动和引导系统，当时编辑的很多重要的马上就要使用的工作文档被严重破坏。成为又一名因自身防毒意识不强而受害的用户。 瑞星公司的技术支持热线铃声4月26日一早就开始此起彼伏，没有间断过，很多用户在接通电话开始的第一句话就是："您公司的电话真不好打，我都打了三，四个小时好不容易才打进来，我的计算机被CIH病毒破坏了….."。截止到4月26日中午12：00，瑞星技术支持部接到求救电话180个，被病毒破坏的计算机台数为196台，在下午18：00之前的又一次统计结果表明，到18：00之前，瑞星技术支持部已接到求救电话480个，受破坏计算机台数达到503台。到4月28日下午18：00的打入瑞星技术支持部电话的统计数字表明，全国范围内受CIH病毒破坏的计算机台数已经达到1000以上。其中企业用户占到90%以上。 瑞星公司开展的硬盘数据恢复业务的接待区前面，上门的用户手中拿着硬盘的，怀中抱着整机的，肩上挎着笔记本电脑的，来自于各行各业，政府机关，教育行业，军队，商业企业的各类用户们排队等待在接待区前，人声鼎沸，互相叙述着自己的破坏情形和情况，不时的还有其他的受害用户加入到等待登记恢复数据的队伍中来，大家不时的焦急的询问着瑞星的技术人员："我的数据还可以找得回来了吗?需要多少时间?这可是我十几年的心血呀，这可以我们单位多年的财务数据呀！瑞星的技术人员耐心的解答客户们提出的每一个问题，同时为每一位客户做好恢复前的检测工作，询问客户硬盘的相关情况，井然有序的做好相关的登记工作和解答工作。工作接待区后面的硬盘存放区已经高高的垒了起来，同时笔记本，主机等待恢复的计算机也已经放满了存放区。 截止到4月28日下午18：00为止，瑞星技术支持部的硬盘数据恢复业务组已经收到将近200块（台）被CIH病毒破坏硬盘和笔记本。很多外地的用户无法赶来，通过EMS邮寄的方式把受破坏的硬盘邮寄到瑞星公司的情况也有很多。 在数据恢复业务开展的过程中，有一位外语学院的资深英语教授的积累的几十年授课经验，从学生作文中摘抄出的语法病句以及已经写好准备要出版的几本语言研究著作经过技术检测和恢复没有希望找回了，老教授一遍遍的询问着操作的技术人员："再给我看看，再给我看看…."瑞星的技术人员耐心的为老教授一个文档，一个文档的为老教授操作，但是因为他在病毒发作时没有及时关机制止，所以硬盘的数据已经被病毒破坏了90%以上。一家商务企业几十年的财务数据和资料也是同样因为没有及时制止病毒的发作无法找回，整个公司可能因此而暂时停止运作，看着老教授和企业的工作人员伤心的表情和眼神，瑞星反病毒技术人员要再一次要提醒用户，一定要建立及时防毒，查毒，杀毒的意识。 4月29日下午18：00为止，上门进行数据恢复的客户仍然络绎不绝，电话打入报告CIH破坏的情况仍然存在，但是与4月26日当日相比，上门进行数据恢复和电话求助的用户数量有明显的减少，统计数据显示为电话为101个，上门数据恢复为52位用户。但是CIH发作的余威和给人们带来的影响和震撼仍然存在。 针对此次CIH病毒的再次大规模发作，瑞星公司反病毒专业人员提醒广大计算机用户，被CIH病毒攻击的计算机用户绝大多数都没有安装有效的反病毒软件、或关闭了防毒软件的监测系统，从而导致损失，他们当中很多人是因为从心理上放松了对CIH病毒的应有警惕。所以提醒用户一定要建立及时防毒、查毒、杀毒的强烈意识，否则病毒将会带给您不可估量的损失。
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